Доставка
Время доставки
Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 22:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.
Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:
Переславль-Залесский Ярославская область 200 руб.
Глебовское Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 730 руб.
Джао Дача п. Ивановское городской округ Переславль-Залесский Ярославская область из г. Переславль-Залесский 1100 руб.
ДНТ Переславская Благодать Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 430 руб.
Дубки Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 1430 руб.
Елизарово Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 900 руб.
Ивановское Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 900 руб.
Коровино Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 600 руб.
Новое Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 710 руб.
Рязанцево Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 1300 руб.
Савельево Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 800 руб.
Сарево Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 1210 руб.
Святово Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 2000 руб.
Скулино Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 450 руб.
Щелканка Переславский район Ярославская область из г. Переславль-Залесский 500 руб.
Стоимость доставки в другие населенные пункты (Акулово, Алексино, Алферьево, Ананкино, Ананьино, Андреевское, Андрианово, Аниково, Антуфьево, Архангельское, Афонасово, Афонино, Багримово, Бакшеево, Бектышево, Бережки, Березники, Берендеево, Бибирево, Богородское, Болшево, Большая Брембола, Большие Сокольники, Большое Пальцино, Боняково, Борисово, Борисово, Борисоглебская Слобода, Боронуково, Ботик, Ботогово, Ботогово, Брынчаги, Будовское, Бурцево, Бутаково, Василёво, Василисино, Вашка, Вашутино, Вёска, Вёска, Вёска, Веслево, Веськово, Вехово, Вилино, Внуково, Воронкино, Вороново, Воронцово, Воскресенка, Воскресенское, Выползова Слободка, Выползово, Высоково, Высокуша, Гаврилково, Гагаринская Новосёлка, Говырино, Головинское, Головнино, Голопёрово, Гора-Новосёлка, Горбаново, Горбанцево, Горицы, Горки, Горки, Городище, Городищи, Горохово, Грачковская слобода, Григорово, Григорово, Гулино, Давыдово, Даратники, Деревково, Дмитриевское, Добрилово, Долгово, Дреплево, Дубнево, Дубовицы, Дубровицы, Дядькино, Евсеево, Евстигнеево, Елизарка, Елпатьево, Ермово, Ермолино, Ершово, Ефимьево, Жданово, Желтиково, Жупеево, Забелино, Загорье, Загорье, Захарово, Иванисово, Ивановское, Иванцево, Ивкино, Измайлово, Икрино, Ильинка, Ильинское, Кабанское, Калинкино, Калистово, Камышево, Карсаково, Кисьма, Киучер, Кичибухино, Кишкино, Климово, Климово, Клины, Княжево, Колокарёво, Конюцкое, Копнино, Коргашино, Кормолиха, Коробово, Коротково, Кошелево, Красная Деревня, Красногор, Красногорский, Красное, Криушкино, Кружково, Кубринск, Кубрянское лесничество, Кудрино, Кулаково, Купанское, Купань, Куряниново, Лаврово, Леонтьево, Липовцы, Лисавы, Лихарево, Лосниково, Лось, Луговая слобода, Лунино, Лучинское, Лучинское, Лыченцы, Любимцево, Малая Брембола, Малое Ильинское, Малое Пальцино, Маншино, Маринкино, Мартынка, Матвеевка, Маурино, Меленки, Мериново, Местилово, Микляево, Милитино, Милославка, Михалёво, Михальцёво, Михеево, Мишутино, Мшарово, Мясищево, Мясоедово, Нагорье, Насакино, Нестерово, Нестерово, Нечаевка, Никитская слобода, Николо-Царевна, Никольское, Никулинка, Никульское, Нила, Новая, Новинцы, Ново-Беклемишево, Новоалексеевка, Новое Волино, Новое Селезнево, Новосёлка, Новоселье, Огорельцево, Одерихино, Осурово, Охотино, Панское, Паньково, Первушино, Перелески, Перцево, Пески, Петрилово, Петрищево, Петровское, Петухово, Пешково, Плечево, Погост, Подберезье, Подраменье, Пожарское, Половецкое, Пономарёвка, Поповское, Поповское, Потанино, Починки, Приозерный, Пылайха, Рахманово, Релинский, Рогозинино, Родионово, Родионцево, Рождествено, Рокша, Романка, Романово, Романово, Ростиново, Рушиново, Рыково, Сараево, Свечино, Семендяйка, Семёновка, Сидорково, Симак, Ситницы, Скоблево, Скоморохово, Скрипицино, Славитино, Слепцово, Слободка, Смоленское, Соболево, Соловеново, Соломидино, Сольба, Спасс, Стаищи, Старово, Старое Волино, Старое Селезнево, Степанцево, Студенец, Талицы, Тараскино, Тархов Холм, Твердилково, Торчиново, Тощебылово, Троицкая слобода, Троицкое, Троицкое, Тукаленка, Фалелеево, Фалисово, Федосово, Филимоново, Филипповское, Фомино, Фонинское, Хватково, Хмельники, Хмельники, Хороброво, Чашницы, Ченцы, Ченцы, Чильчаги, Шапошницы, Ширяйка, Шушково, Шушково, Щелканово, Щербинино, Юрино, Ягренево, Ям, Яропольцы) Переславского района Ярославской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.
Способ доставки
В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:
- Быстрая доставка
Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.
- Доставка по предварительному звонку получателю
Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.
- Доставка без звонка в указанный промежуток времени.
Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.
В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.
Передача заказа
- Доставка на место работы или в отель
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
- Доставка на дом
Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.
Отчет о доставке
После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.
Фотоотчет
Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Конфиденциальность
При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.
